iFood anuncia R$ 24 bilhões em investimentos e acelera expansão para mercados, farmácias e pet shops
Do total previsto, R$ 10 bilhões serão destinados à operação de restaurantes e às novas verticais de negócio
O iFood anunciou, na quarta-feira (16), um plano de R$ 24 bilhões em investimentos até março de 2027, valor 41% maior que o aplicado no ciclo anterior. A estratégia amplia a atuação da empresa para além da entrega de refeições e reforça categorias como supermercados, farmácias, lojas de conveniência e pet shops.
Do total previsto, R$ 10 bilhões serão destinados à operação de restaurantes e às novas verticais de negócio. Segundo a empresa, os segmentos de mercados e farmácias apresentaram crescimento considerado expressivo e terão os investimentos reforçados. Nos últimos meses, o iFood também passou a testar com mais intensidade as categorias de conveniência, pet shops e produtos presenteáveis.
A companhia aposta que a digitalização das compras deve aumentar a frequência de uso da plataforma. A ideia é fazer com que o aplicativo deixe de ser utilizado apenas para refeições e passe a concentrar outras compras do dia a dia, aproveitando a base atual de consumidores e estabelecimentos parceiros.
Outra frente importante será tecnologia
O iFood prevê mais de R$ 2 bilhões em inovação, incluindo o desenvolvimento de agentes de inteligência artificial e do Large Commerce Model, modelo de IA generativa criado em parceria com a Prosus para aplicações em comércio e delivery.
A tecnologia deverá utilizar informações como buscas, cliques, compras, cancelamentos e avaliações para interpretar melhor a intenção dos consumidores e oferecer recomendações e notificações mais personalizadas. A companhia também pretende ampliar soluções logísticas, como o iFood Turbo, voltado a entregas mais rápidas em grandes cidades.
Além disso, cerca de R$ 5 bilhões serão direcionados ao iFood Pago, braço financeiro da empresa. A plataforma oferece serviços e crédito principalmente a pequenos e médios negócios ligados ao setor de alimentação, grupo que representa mais de 70% da base de parceiros do iFood.
O novo ciclo de investimentos ocorre em um momento de aumento da concorrência no mercado brasileiro de delivery, com a expansão da 99Food e da chinesa Keeta. Mesmo com a entrada de novos competidores, o iFood afirma que segue aumentando a base de usuários, a adesão ao programa de fidelidade e o volume de pedidos.
Atualmente, a plataforma informa conectar 65 milhões de consumidores e 500 mil estabelecimentos em 2.800 cidades brasileiras. A operação supera 180 milhões de pedidos por mês e reúne cerca de 600 mil entregadores parceiros.
Resumo redes: Do total previsto, R$ 10 bilhões serão destinados à operação de restaurantes e às novas verticais de negócio. Segundo a empresa, os segmentos de mercados e farmácias apresentaram crescimento considerado expressivo e terão os investimentos reforçados. Nos últimos meses, o iFood também passou a testar com mais intensidade as categorias de conveniência, pet shops e produtos presenteáveis.
